Rujukan Laman

Bagaimana wabo22 Melindungi Data Anda

Di wabo22, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiHak Akses PenggunaPenyulitan SSLTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranDasar Dikemas Kini
wabo22 Bagaimana wabo22 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami — termasuk permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman wabo22.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Privasi'.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

wabo22 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa — daripada masa anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wabo22 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan wabo22 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan untuk audit dalaman. Kami menyemak log ini secara berkala bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan sahaja, dan selebihnya dipadam secara selamat dalam 90 hari.

Penggunaan Kuki

wabo22 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menjadikan pengalaman anda lebih lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Hak Pembetulan Data

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya terus melalui halaman profil atau menghubungi kami. Kami akan memproses pembetulan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pengumuman Perubahan Dasar

Apabila dasar privasi kami dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara wabo22 mengendali maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran FPX atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Kami akan memadamkan maklumat yang tidak diperlukan oleh undang-undang dalam tempoh 90 hari selepas akaun anda ditutup dan permintaan disahkan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingat pilihan anda. wabo22 menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang selamat dan kuki pilihan untuk tetapan bahasa. Anda boleh kawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Selagi akaun anda aktif, data anda disimpan penuh. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sahaja, manakala data lain dipadam secara selamat dalam 90 hari.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan banner kemas kini dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh membaca dan memutuskan tindakan seterusnya.